Обучающие семинары, по использованию оборудования для СТО прошли в Пинске, Кобрине, Слониме Bosch повышает уровень сервисного обслуживания Обучение сотрудников, повышение их профессионального мастерства – одно из приоритетных направлений Bosch
С 19 по 21 августа 2014 года в рамках серии обучающих семинаров для своих партнеров компания Bosch представила комплексы по моторной диагностике FSA 7 серии, мультимарочные сканеры KTS 5 серии и климатические установки ACS 7 серии, а также провела обучающие тренинги по применению этого оборудования в Кобрине, Пинске и Слониме.
Цель подобных семинаров — повышение уровня знаний и навыков белорусских специалистов, а также активная презентация возможностей оборудования Bosch для сервисных центров и СТО.
«Проведенный семинар был вторым по счету на территории Беларуси, — комментирует Сергей Баранов, эксперт по развитию концепций Bosch Serviсe в Беларуси. — Мы выбрали брестско-гродненский регион, так как здесь находятся наиболее активно развивающиеся СТО. Основная задача выездных семинаров — повысить практические навыки специалистов, поэтому несмотря на теоретическую часть семинара, практикческим упражнениям отводится более 70 % времени. Причем важно отметить, что мы решаем живые проблемы на машинах участников или моделируем сложные ситуации из опыта работы с автомобилями. Подобные мероприятия очень важны, так как постоянное обучение сотрудников, повышение их профессионального мастерства — один из главных приоритетов политики компании Bosch. Мы стремимся предоставлять клиентам качественный и комфортный сервис самого высокого уровня».
Слушателями стали руководители и технические специалисты сервисных и эксплуатирующих организаций. «Радует, что на семинары все чаще приходят молодые специалисты. Это значит, что они не только стремятся получить дополнительные знания для своей работы здесь и сейчас, но и планируют свои развитие и карьеру в данной отрасли, что невозможно без постоянного притока профессиональной информации», — комментирует Михаил Архипов, технический тренер компании Бош.
Анатолий Вечорко, сотрудник ООО «Рушчана», слушатель семинара:«Специалисты автосервисов должны постоянно быть в курсе всех инноваций, чтобы на должном уровне выполнять свои обязанности. Семинары компании Bosch приносят ощутимую пользу не только мне, но и всем слушателям. Это чувствовалось по активной дискуссии с большим количеством технических вопросов, по которым специалисты Bosch с удовольствием консультировали».
К слову, это не первая и не последняя серия семинаров на территории Беларуси. Компания Bosch планирует проведение подобных семинаров еще в трех регионах страны: Витебском, Гомельском и Могилевском.
Группа компаний Bosch является ведущим мировым поставщиком технологий и услуг.В 2013 году около 281 000 сотрудников обеспечили продажи на сумму 46,1 млрд евро (Примечание: в связи с изменениями в правовых нормах сведения баланса, данные за 2013 год лишь частично сопоставимы с данными за 2012 год). Деятельность группы компаний Bosch ведется по четырем основным бизнес-направлениям: Автомобильные технологии, Промышленные технологии, Потребительские товары, Строительные технологии и Энергетика. В Группу компаний Bosch входят Robert Bosch GmbH и более 360 дочерних предприятий и региональных компаний приблизительно в 50 странах. Вместе с партнерами в сфере продаж и обслуживания компания Bosch представлена почти в 150 странах. Широкая международная конструкторская, производственная и торговая сети являются основой для дальнейшего роста компании.
В 2013 г. компания инвестировала около 4,5 млрд евро в разработки и исследования и подала заявки на получение около 5 000 патентов по всему миру, что составляет примерно 20 патентов в день. Целью Группы компаний Bosch является создание продуктов и услуг, повышающих качество жизни и основанных на инновационных технологиях с широким спектром возможностей и вдохновляющими решениями, разработанными для жизни.Компания была основана в Штутгарте в 1886 г. Робертом Бошем (1861–1942) как «Мастерская точной механики и электротехники». Особая структура собственности Robert Bosch GmbH гарантирует Группе компаний Bosch предпринимательскую свободу, что позволяет осуществлять долгосрочное планирование и использовать значительную долю средств для инвестирования, обеспечивая ей надежное будущее. Девяносто два процента акционерного капитала Robert Bosch GmbH принадлежит благотворительному фонду Robert Bosch Stiftung GmbH. Контрольным пакетом голосующих акций владеет Robert Bosch Industrietreuhand KG и выполняет функции собственника на основании доверительного управления. Остальная часть акций принадлежит семье Бош и Robert Bosch GmbH.Дополнительную информацию можно получить на сайтах: www.bosch.by, www.bosch.com и www.bosch-press.com.
Поделиться в соцсетях: