В магазинах белорусского бренда косметики появился простой, но очень удобный лайфхак для покупателей — корзинки двух цветов с разным смыслом.
11 марта, "Кобринский вестник"/
Розовые — для тех, кто хочет спокойно выбрать всё без консультантов. На них так и написано: «Спасибо, я выберу самостоятельно».
Серые — наоборот, сигнал для консультанта: «Мне нужна помощь консультанта». Берёте такую корзинку — и сотрудник понимает, что вам действительно нужна подсказка.
Идея оказалась на удивление популярной. Покупатели в соцсетях пишут, что это очень комфортный формат: никто не навязывается, но и помощь легко получить, если она нужна.
«Вот бы так сделали во всех магазинах», — пишут пользователи.
И, кажется, с этим трудно поспорить: иногда всё, что нужно для идеального шопинга, — просто правильная корзинка.
Покупатели не только похвалили идею, но и начали активно её обсуждать и дорабатывать.
Некоторые задаются вполне практичными вопросами: а что будет, если корзинки одного цвета закончатся? Например, если серых не останется — получится, что всем срочно нужна помощь консультанта?
Другие предлагают немного изменить логику цветов. По мнению некоторых пользователей, яркие розовые корзинки как раз могли бы стать сигналом для консультантов, а спокойные серые — наоборот, означать, что покупатель хочет выбирать сам.
Есть и более креативные предложения. Например, ввести третью корзинку — для особой категории охотников за выгодой.
«Хорошо бы ещё третью корзинку — ищу товары по скидке», — шутят пользователи.
Идея уже стала буквально хитом в соцсетях, а многие признаются: такой простой способ общения между покупателями и консультантами действительно хотелось бы увидеть и в других магазинах.
Источник mlyn.by
Фото из открытых источников (иллюстрация)
Поделиться в соцсетях:
