В понедельник 12 февраля в одном из городских пабликов появилось гневное сообщение о сбоях в работе городского общественного транспорта. «Автобус №14 (Дворец Культуры – д. Патрики) опоздал на полчаса, люди мерзли под открытым небом, кто-то опоздал на работу», – возмущался автор публикации.
Проникшись сочувствием к пассажирам, которым ранним утром на конечной остановке пришлось дольше обычного ждать свой автобус, «КВ» решил выяснить причины инцидента.
В пассажирском отделе филиала «Автопарк №16 г. Кобрина» ОАО «Брестоблавтотранс» информацию не подтвердили. После просмотра данных системы спутниковой навигации «Азимут», которая используется в автопарке для мониторинга движения транспортных средств и пассажироперевозок, инженерная служба отдела заверила «районку», что в понедельник 12 февраля по маршруту №14 автобусы курсировали в соответствии с графиком.
– Любое отклонение от графика – это всегда чувствительно не только для пассажиров, но и для нас. Сбои в работе побуждают оперативно искать пути выхода из сложной ситуации, задействовать дополнительные ресурсы, чтобы восстановить установленный график движения городского автотранспорта. Мы стараемся делать все быстро, так как понимаем, что даже незначительное смещение в работе общественного транспорта может существенно сказаться на планах наших пассажиров, – отмечают в автопарке.
К моменту завершения работы над текстом данной статьи пост из паблика по неизвестным нам причинам был удален. Здесь уже «районка» задалась вопросом: «А была ли проблема?»
К сожалению, сложности встречаются повсюду. Как правило, они из категории тех, которые можно обсудить и решить. Сталкиваясь с ними, человек вправе сигнализировать о случившемся любым удобным способом. Главное при этом – формулировать проблему с указанием как можно больше точных фактов об увиденном инциденте, пусть даже сохраняя свою анонимность. Таким образом обозначенные проблемы можно решать или извлекать из них жизненные уроки. Все остальное – пустая болтовня…
Анна КАЗАКОВА
Фото из открытых источников (иллюстрация)
Поделиться в соцсетях:
