Если фотограф взял деньги за съемку, а фотографии не отдает - алгоритм действий от адвоката юридической консультации Кобринского района

– Что делать, если фотограф взяла деньги за съемку детей в детском саду, а альбомы и фото не отдала? Юлия М.

23 сентября, "Кобринский вестник"/  За ответом редакция «КВ» обратилась к адвокату юридической консультации Кобринского района Диане Бахмат:  

– Фотосъемка в учреждениях образования производится регулярно. На практике можно столкнуться с ситуацией, когда фотограф, обещая качественные фотоснимки для альбомов, берет деньги заранее, но в итоге либо не передает фотографии вообще, либо делает это согромным опозданием и в неудовлетворительном качестве.

Для начала необходимо понять, в каком статусе фотограф осуществляет свои услуги. Как правило, они могут оказываться в рамках самостоятельной профессиональной деятельности, индивидуальным предпринимателем либо юридическим лицом.

Фотосессия детей или фотографирование для альбома – это договор бытового подряда или договор возмездного оказания услуг, оба регулируются действующим законодательством и подлежат оформлению  в соответствии с требованиями, установленными в ряде нормативных документов, в том числев Правилах бытового обслуживания потребителей.

Договор – это главное. Обязательно заключайте его в письменном виде, прописав все условия работы, включая сроки отдачи фотографий, количество снимков и их размеры. Невыполнение либо же некачественное выполнение обязательств по вышеуказанным договорам влечет определенные правовые последствия.

Так, согласно ст. 30 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей», принарушении сроков оказания услуг потребитель вправе по своему выбору:

• назначить исполнителю новый срок;
• поручить оказание услуги третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
• потребовать соразмерного уменьшения установленной цены за оказание услуги либо расторгнуть договор.

Если вы оказались в ситуации, когда фотограф не выходит  на связь и не реагирует на ваши требования, необходимо направить в его адрес письменную претензию о досудебном урегулировании спора, а в случае ее неудовлетворения, обращатьсяв суд.

Если же фотограф никаким образом не  зарегистрировал  свою деятельность, то есть, не является лицом, осуществляющим самостоятельную профессиональную деятельность, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, то в дальнейшем у вас нет возможности ссылаться на Закон «О защите прав потребителей».

Тогда вам необходимо подкрепить свою сделку доказательствами, в том числе перепиской в социальных сетях, где оговаривались все существенные условия, которые касались проведения фотосессии, и, если фотограф не выполнил обязательства, но взял денежные средства, обращаться в суд.

В том случае, когда вам стало известно, что недобросовестный фотограф не выполнил свои обязательства и перед другими гражданами, взяв у них денежные средства в качестве предоплаты, то можно обратиться с заявлением в правоохранительные органы, прокуратуру с целью проведения проверки о наличии в действиях фотографа состава преступления, предусмотренного ст. 209 УК Республики Беларусь (мошенничество).

Подготовила Ирина ТУНЧИК 

Фото из октрытых источников (иллюстрация)