Пн, 11 ноября 2024
Прогноз погоды

«Мой МТС»: управление услугами связи без визита в офис и звонка в call-центр

23/03/2020

Для того, чтобы экономить время клиента, МТС предлагает удобные инструменты для решения вопросов мобильной связи. Один из них  приложение «Мой МТС», которое упрощает управление услугами сотовой связи и позволяет удаленно решать основные вопросы обслуживания.

С помощью приложения можно менять тарифные планы, подключать и отключать услуги и сервисы, следить за балансом, контролировать трафик на SIM-картах, установленных в модемах и других устройствах. Интернет-трафик в приложении «Мой МТС» не тарифицируется.

В приложении хранится подробная информация обо всех списаниях со счета за последние 5 суток. Данные можно посмотреть, пройдя по пути «Меню — Финансы — Последние списания».

Даже при блокировке номера в «Мой МТС» можно проверить баланс и остатки трафика, зарегистрировать обещанный платеж. Эти же операции можно совершать с номерами родных и близких: приложение позволяет подключать дополнительные номера и полноценно ими управлять. Чтобы баланс и оставшийся мобильный трафик всегда были перед глазами, можно установить виджет на экране смартфона.

Также «Мой МТС» позволяет быстро делиться деньгами со счета с друзьями, близкими или просто пополнять баланс другого номера: достаточно перейти через меню в раздел «Финансы», а потом выбрать «Поделиться балансом».

В приложении предусмотрен быстрый поиск по новостям, акциям, тарифам и услугам. Просто введите ключевое слово в поисковой строке в меню приложения – например, название услуги – и тут же появятся все новости и акции, связанные с ней.

Приложение доступно как пользователям OC Android, так и OC iOS.

Подробнее о приложении «Мой МТС» здесь.

УНП 800013732 СООО «Мобильные ТелеСистемы»

Поделиться в соцсетях:


Кобринский РОЧС приглашает на службу