Длительное ожидание приема у врача – проблема, которая может коснуться любого. После выхода приказа Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 28.06.2024 № 917 «Об улучшении доступности медицинской помощи» в ее решении появились новые подходы. Что изменилось с 1 августа и как на ситуацию может повлиять каждый из нас, узнали корреспонденты «КВ».
Ольга ТРУШ, заведующий поликлиникой УЗ «Кобринская ЦРБ»:
– С целью улучшения доступности медицинской помощи населению с 1 августа изменен порядок выдачи предварительных талонов ко всем врачам-специалистам. Теперь для получения талона к нужному врачу не обязательно приходить в регистратуру в день обращения. Имеется возможность забронировать талоны на предварительную запись по телефону 6-20-66, а также через информационный сервис talon.by. Даты приема будут расписаны на длительный срок и можно спланировать посещение врача заранее.
Бывает и так, что пациенты не приходят ко времени, которое указано на талоне, а прибывают в учреждение, когда им удобно, что нарушает процесс приема. Нередки случаи, когда пациенты берут талон, а на прием не являются, при этом не отменив бронирование. Как результат: кому-то попасть к врачу не удается.
Правильный подход – тщательно планировать посещение врача. Так, если цель – выписать лекарства, то для этого можно заранее продумать время. А для того, чтобы ускорить обслуживание, есть механизм электронных рецептов. Пациенту необходимо зарегистрировать пластиковую карточку в регистратуре, что ускорит процесс выписки.
Как отмечает Ольга Михайловна, в современном темпе жизни мы зачастую уделяем своему здоровью недостаточно внимания, обращаясь к врачам, когда терпеть уже нет сил. Это неверный подход, поэтому существует диспансеризация, которая позволяет выявить хронические неинфекционные заболевания на раннем этапе и является еще одной возможностью обратить внимание на состояние своего здоровья. Если же пациенту необходима экстренная помощь, то она будет оказана в день обращения независимо от наличия талонов. Кобринские медики делают все, чтобы посещение поликлиники было комфортным для людей. Однако не следует забывать, что следить за своим здоровьем – обязанность каждого человека.
Дмитрий БЕЛОВ.
ФОТО: ПАВЕЛ ДМИТРИЕВ
Поделиться в соцсетях:
