«На улице 700-летия Кобрина пропало уличное освещение, микрорайон утопает в темноте», – жалуются жители данного микрорайона. На фотографии, сделанной, видимо, с балкона одного из домов, погрузившаяся во тьму часть улицы.
Когда корреспондент «КВ» связался с представителями ГП «Кобринское ЖКХ», которое отвечает за состояние уличного освещения, там сообщили, что неисправность устранена.
– Освещение на данном участке включалось с опозданием, после наступления темноты, так как вышло из строя астрономическое реле, – рассказывает мастер участка главного энергетика ГП «Кобринское ЖКХ» Леонид Янчук.
– Астрономическое реле для уличного освещения – это устройство, используемое для автоматического контроля включения и выключения уличных фонарей на основе данных, полученных из астрономической информации, такой, как время восхода и захода солнца, а также местоположение. Этот инновационный подход к управлению освещением улиц позволяет значительно сократить энергопотребление, повысить эффективность работы системы и снизить затраты на обслуживание. Режим работы в зависимости от длины светового дня утверждается на уровне администрации района, включение и выключение аппаратуры происходит без вмешательства человека, – поясняют специалисты.
Разумеется, эти сверхточные приборы, как и любая техника, тоже могут выходить из строя. На их устранение требуется некоторое время. Напомним, что на балансе ГП «Кобринское ЖКХ» 117 км сетей уличного освещения и 6500 светильников, их обслуживанием занимается группа специалистов из 4 человек, работающих по заявкам, поступившим в диспетчерскую службу предприятия.
По вопросам отсутствия или качества предоставления жилищно-коммунальных услуг можно обратиться также в контакт-центр ЖКХ по единому телефонному номеру 115 (круглосуточно), а также через мобильные приложения или с по-мощью портала «Моя республика» 115. бел. В контакт-центре создана единая диспетчерская служба для предоставления жителям единой точки для направления заявок по решению максимального количества вопросов в сфере жилищно-коммунального хозяйства, которая принимает все запросы горожан по жилищно-коммунальному обслуживанию, а также по другим вопросам городского хозяйства, независимо от района проживания.
Анна КАЗАКОВА
Фото из открытых источников
Поделиться в соцсетях: