В Кобринском районном узле почтовой связи состоялся День клиента


Недавно в Кобринском районном узле почтовой связи состоялся День клиента.
Такое мероприятие ежегодно проводится с целью информирования корпоративных клиентов о технологических процессах и программных продуктах, использование которых позволит не только экономить рабочее время, но и получить ряд других преимуществ.

В работе семинара “Услуги связи юридическим лицам” приняли участие 14 представителей из различных организаций города. Как пояснила начальник Кобринского РУПС Наталья Михнёнок, были приглашены организации, с которыми РУПС сотрудничает уже не первый год, и те, с которыми они хотели бы работать. Давними друзьями почты являются Кобринский РУЭС, БРУСП “Белгосстрах”, филиал “Кобринское УМГ” ОАО “Газпром трансгаз Беларусь”, ОАО “ТП “Надзея”, СООО «ПП Полесье» и другие.
Сегодня в состав структурного подразделения Брестского филиала РУП “Белпочта” “Кобринский районный узел почтовой связи” входят участок по обработке и сортировке почты, 6 городских отделений и 31 стационарное отделение почтовой связи на селе, 3 пункта почтовой связи и одно передвижное отделение почтовой связи.
В среднем за месяц Кобринский РУПС принимает и обрабатывает 112000 отправлений письменной корреспонденции, 1343 посылки, 5300 денежных переводов, 260 отправлений ускоренной внутриреспубликанской почты, 35 отправлений международной ускоренной почты, доставляет 187000 печатных средств массовой информации, производится 18200 выплат пенсий и пособий. Благодаря автоматизированной системе слежения у клиентов появилась возможность проследить путь регистрируемого почтового отправления с момента приёма до момента вручения отправителю.
В Кобринском РУПС организованы рабочие места по обслуживанию корпоративных клиентов. Для тех, кто пользуется услугами почтовой связи постоянно, существует гибкая система скидок.
Начальник участка ускоренной почты и продажи услуг корпоративным клиентам Валентина Леонович рассказала о преимуществах прямой почтовой рассылки, а также услуге “Почтовый курьер”. Старший инструктор Анна Покалюк обратила внимание на адресование почтовых отправлений.

Буквально год назад появилась новая услуга – линейка “Комфорт”, об её особенностях рассказала старший инструктор Татьяна Кириевская.
Всем участникам семинара были вручены приятные сувениры.
Заключительным этапом мероприятия стал посткроссинг. Начальник шестого городского отделения почтовой связи Наталья Онищук рассказала гостям о традиции во всём мире обмениваться открытками. Чтобы вовлечь в проект новых участников, специалисты почтовой связи организовали тематическую выставку.
Людмила ДУБИНА.
НА СНИМКЕ: старший инструктор Людмила Грищук вручает клиенту рекламный продукт о новых услугах пользователям услуг почтовой связи.
Фото автора.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *